O pedido será enviado em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

O frete será cobrado de acordo com o peso do produto, com base na tabela dos Correios e no CEP informado pelo cliente. 
A entrega poderá acontecer por encomenda econômica (PAC) ou Sedex. 
O pedido será enviado a partir da cidade de Recife (PE) e o prazo de entrega pode variar de acordo com o CEP de destino. 
O Sedex é mais rápido, porém mais caro. Aqui no site da Printgraf, no carrinho ou na página de qualquer produto, você pode simular o valor do frete.
Caso a entrega não ocorra dentro do prazo estipulado a Printgraf abrirá uma reclamação junto aos Correios. 
O prazo de resposta às manifestações é de até 5 dias úteis, no entanto esse prazo poderá ser maior caso haja necessidade de uma melhor avaliação do caso. 
Se a mercadoria não for localizada o(a) cliente será ressarcido(a) em 100% do valor pago ou, se preferir, poderá realizar um novo pedido do mesmo valor no site da Printgraf.

A Printgraf não se responsabiliza caso o pedido seja devolvido por endereço incorreto. 
Os dados cadastrais são de inteira responsabilidade do cliente. 
Caso haja algum problema na entrega dos produtos por erro do endereço cadastrado o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.